チャヤ マクロビオティックス 利用規約

第1条 ポイントの目的

本規約は、株式会社 チャヤ マクロビオティックス（以下「当社」という。）の 提供するオンラインショップにメンバー登録をしたお客様（以下「メンバー」という。）に対して、 ポイントサービスを提供するにあたり諸条件を定めるものです。

第2条 ポイントの付与

1. ポイント付与対象者
対象者はメンバー且つメンバーログイン時に購入した場合に付与します。
ゲスト購入の場合には、ポイントは付与されません。
2. ポイント付与条件
ポイント付与は、商品の税抜き金額に対して付与します。ポイント付与の還元率は当社が決定し、随時サイト内でお知らせいたします。
ポイントを利用して商品を購入した場合は、利用ポイント分を差し引いた商品の税抜き金額分に対してポイントが付与されます。
小数点以下の端数ポイントについては切り捨てとします。
3. ポイント付与の対象外
送料、代引手数料、ギフトラッピング手数料、消費税は対象外とします。
その他、対象外となる商品については、随時サイト内にてお知らせいたします。
4. ポイント発行のタイミング
商品購入完了時は、仮ポイントが発行されます。仮ポイントが確定ポイントになるのは、購入商品出荷の翌日以降となります。
※仮ポイントの段階では、ポイントの利用は出来ません。

第3条 ポイントの利用

1. ポイント利用対象者
対象者はメンバー且つメンバーログインをして商品購入した方のみ利用できます。
2. ポイント利用方法
ポイントは1ポイント＝1円として計算し、1ポイントから商品購入代金の一部として利用できます。
3. ポイント利用条件
ポイントは、商品の税込金額に対して利用することができます。
ポイントのみでの商品購入はできません。利用できるポイントの上限は購入金額の80%とします。
仮ポイント時でのポイントは利用できません。
小数点以下の端数ポイントについては切り捨てとします。
複数商品購入の場合、利用ポイントのご希望に添えない場合がございます。
4. キャンセル・返品時の取扱い
メンバーが商品購入後、キャンセル及び返品した場合、付与したポイントについては、差し引くものとします。
また、保有しているポイントが、差し引き額に満たない場合、ポイント数はマイナスとして処理されます。
ポイントを利用後、キャンセル及び返品した場合、利用されたポイントは返還されます。
※キャンセル・返品の理由によっては、ポイントを返還できない場合があります。

第4条 ポイントの目的

ポイントの有効期限は、ポイントの付与確定日及びポイント利用日から1年間とします。
その間、ポイントの付与又は利用がない場合には、保有されているポイントがすべて失効となります。

第5条 ポイントの取消・失効

以下の場合の他、当社はメンバーが保有するポイントの一部又は全部を取り消すことがあります。
この場合、当社は何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

(1) ポイントを付与した対象取引についてキャンセル・返品があった場合
(2) メンバー退会をされた場合
(3) 違法または不正行為があった場合
(4) 当社が定める規約・ルール等に違反した場合

第6条 ポイントの目的

メンバーに付与されたポイント数、ご利用のポイント数、保有ポイントの残高はマイページにてご確認いただけます。
ポイント数に疑義がある場合や不明な点がある場合は、以下の連絡先にお問合せ下さい。
【連絡先】support@chayam.co.jp
ポイント数に関し疑義が生じた場合、最終的な決定は当社が行い、メンバーはこれに従うものとします。

第7条 注意事項

1. ポイントのご利用は保有者本人が利用するものとし、本人以外の第三者が利用することはできません。
2. 同一メンバーが複数のアカウントを用いてメンバー登録をしている場合には、それぞれの保有するポイントと合算して利用する事はできません。
3. ポイントは、いかなる理由の場合でも換金及び返金はできません。
4. 第三者による不正使用であった場合でも、利用ポイントの返還は行なわないものとし、 メンバーに生じた損害については一切の責任を負いません。

第8条 注意事項

1. 当社は、本規約及びポイント内容の変更、停止、終了等を予告なく行う権利を保有し、メンバーはこれをあらかじめ承諾するものとします。本状に基づいてポイント内容の変更、停止、終了等を行なった場合にも、メンバーに対しては一切の責任を負わないものとします。
2. 通信回線や停電、コンピューターなどの障害によるポイントの利用に関する障害または損害、その他本サービスに関してメンバーに生じた損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。
3. メンバーが当社オンラインショップのユーザーID及びパスワードを閉鎖または喪失した場合は、当該メンバーの保有するポイント及びその他メンバー特典の利用に関する一切の権利を失うものとし、当社に対し何ら請求権も有しないものとします。
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